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樂科雙機熱備與傳統雙機熱備的優勢對比
日期：2023-08-31 11:43:50 點擊：677 好評：0樂(le)科技(ji)(ji)術在多(duo)年(nian)技(ji)(ji)術積累的基礎上研發出整套完(wan)善的 雙機熱備 方案，對呼叫中(zhong)心(xin)系統運(yun)行時的線路、語音(yin)交換設備、服務(wu)器、網絡(luo)、CTI/應用/數據庫軟(ruan)件等(deng)全程監(jian)控，異(yi)常系統自動(dong)進行...
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樂科HappiCTI呼叫中心中間件
日期：2021-06-08 10:16:51 點擊：1252 好評：0一. HappiCTI產品概述 HappiCTI是由樂科技術開發(fa)(fa)的(de)(de)一款呼叫中心中間(jian)件，這是一個面(mian)向系統(tong)集成商(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)軟(ruan)件開發(fa)(fa)商(shang)(shang)(shang)(shang)的(de)(de) CTI中間(jian)件 平臺產品。基于HappiCTI，系統(tong)集成商(shang)(shang)(shang)(shang)和(he)軟(ruan)件開發(fa)(fa)商(shang)(shang)(shang)(shang)可以(yi)根據不(bu)同...
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CTI中間件-呼叫中心二次開發接口
日期：2021-06-08 09:16:06 點擊：1226 好評：0一(yi). CTI中(zhong)間件(jian)(jian)是(shi)什么？ CTI中(zhong)間件(jian)(jian)，又叫(jiao)(jiao)(jiao)做 呼(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)中(zhong)間件(jian)(jian) 、電(dian)話(hua)語音中(zhong)間件(jian)(jian)、呼(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)接口(kou)等，是(shi)一(yi)個提供(gong)多種開(kai)發(fa)接口(kou)的(de)電(dian)話(hua)語音系統(tong)(tong)(tong)平(ping)臺(tai)，用戶的(de)業務系統(tong)(tong)(tong)無需關(guan)注呼(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)系統(tong)(tong)(tong)...
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全媒體客服呼叫中心系統
日期：2020-10-12 16:30:01 點擊：1862 好評：0隨著信息化時代的(de)(de)不(bu)斷發展，技術領域不(bu)斷有著革命性(xing)的(de)(de)進步(bu)，帶來各(ge)領域、各(ge)行業產(chan)品的(de)(de)根(gen)本(ben)性(xing)的(de)(de)革新。呼叫中心領域也不(bu)例(li)外，受技術革命的(de)(de)影響、受互聯網、移動互聯網、物聯網...
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雙機熱備可以分為哪幾類？
日期：2020-03-13 14:49:59 點擊：1418 好評：0對現代企(qi)業來(lai)(lai)說(shuo)，利用計算機系(xi)統來(lai)(lai)提(ti)供及時可靠(kao)的信息和服務是(shi)必不(bu)可少的；另一(yi)方面，計算機硬件與(yu)軟件都不(bu)可避免地會發生故障(zhang)，這些故障(zhang)有可能給企(qi)業帶來(lai)(lai)極大(da)的損失，甚至整(zheng)...
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呼叫中心系統
日期：2019-12-30 12:11:17 點擊：20749 好評：0happicall多媒(mei)(mei)體(ti)呼叫(jiao)中心系(xi)統(tong)是一(yi)款高度智能(neng)化、產品化、全媒(mei)(mei)體(ti)的(de)(de)新一(yi)代多媒(mei)(mei)體(ti)呼叫(jiao)中心系(xi)統(tong)，功(gong)能(neng)強(qiang)大(da)、性(xing)能(neng)穩定、維(wei)護簡單(dan)，安(an)裝(zhuang)即(ji)可使(shi)用。它融(rong)合了先進的(de)(de)計算機、通信(xin)、網絡、數據庫(ku)等...
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12345市民服務熱線系統解決方案
日期：2019-12-30 12:11:04 點擊：16266 好評：0作為(wei)政府聯(lian)系市(shi)民(min)和企(qi)業的(de)(de)紐帶，12345市(shi)長熱線一直承擔(dan)著聽取社會聲音、關注民(min)生焦點、為(wei)市(shi)民(min)和企(qi)業提供服務(wu)的(de)(de)重要任務(wu)。樂(le)科(ke)技術作為(wei)一家技術實力雄(xiong)厚的(de)(de)呼叫中心系統廠商，積極(ji)...
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企業客服熱線系統
日期：2019-12-30 12:10:47 點擊：5484 好評：0呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心從(cong)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)類型分：有呼(hu)(hu)(hu)入型呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心、呼(hu)(hu)(hu)出(chu)型呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心、呼(hu)(hu)(hu)入\呼(hu)(hu)(hu)出(chu)混合(he)型呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心；呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心從(cong)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)主體來分：有企業(ye) 客服熱(re)線系統(tong) 、營銷外呼(hu)(hu)(hu)系統(tong)、政府熱(re)線系統(tong)。企業(ye)客服...
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樂科醫療隨訪系統
日期：2019-12-30 12:10:30 點擊：4753 好評：0醫療隨(sui)訪(fang)(fang)系(xi)統平(ping)臺一般由運營(ying)商電話線路、語音交換機、短信網關、服務(wu)器、隨(sui)訪(fang)(fang)專家坐席PC電腦及話機、 醫療隨(sui)訪(fang)(fang)系(xi)統 軟件等組成，隨(sui)訪(fang)(fang)系(xi)統通過(guo)網絡與(yu)醫院HIS系(xi)統、體檢系(xi)統等對接(jie)...
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東進數字接口多媒體語音交換機Keygoe1001-PCS1UE2
日期：2019-12-30 12:10:02 點擊：4024 好評：0東(dong)進技術是全球(qiu)領(ling)先的多(duo)媒體通訊核心設(she)備供(gong)應(ying)商，行業設(she)備和方案的提供(gong)商，作為國內最早專業從事計算(suan)機電話集成(cheng)（CTI）核心部(bu)件的研發(fa)企業，始終保持全球(qiu)技術領(ling)先地位，東(dong)進產...