【引言】：呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)也叫(jiao)電話服務(wu)中(zhong)心(xin)，是充分利用現代通(tong)訊與計算(suan)機技(ji)術，可以自動靈活地處理(li)大量(liang)各種不同的電話呼入和呼出業務(wu)和服務(wu)的運營(ying)操作(zuo)場(chang)所。一(yi)個呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)一(yi)般是由硬件(jian)和軟件(jian)所組成，要建(jian)設呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)需(xu)要找專(zhuan)業的呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)供應(ying)商。

　　甘肅，簡稱甘或隴，位于黃河上游，省會為蘭州。甘肅是取甘州（今張掖）與肅州（今酒泉）二地的首字而成。甘肅地處黃河上游，溝通黃土高原、青藏高原、內蒙古高原，東通陜西，南瞰巴蜀、青海，西達新疆，北扼內蒙古、寧夏。甘肅省東西蜿蜒1600多公里，全省面積45.37萬平方公里，全省總人口為2763.65萬人（2015年），常住人口2609.95萬人（2016年）。甘肅歷史跨越八千余年，是中華民族和華夏文明的重要發祥地之一，中華民族的人文始祖伏羲、女媧和黃帝相傳誕生在甘肅。2016年，甘肅省GDP達7152.04億元。經過建國以來的開發建設，甘肅已形成了以石油化工、有色冶金、機械電子等為主的工業體系，成為中國重要的能源、原材料工業基地。那么，甘肅呼叫中心建設要(yao)找(zhao)什么公司(si)來(lai)完成呢(ni)？甘肅有(you)沒有(you)專業的(de)呼(hu)叫(jiao)中心建設公司呢？

　　樂科(ke)技術是(shi)甘肅呼叫中心系統建設優秀供應商，在呼叫中心系統領(ling)域積累了豐(feng)富的經(jing)驗。樂科技術充(chong)分考慮到甘肅企業的實際情況，于2010年推出happicall呼叫中心系統，包括happicall多媒體呼叫中心系統、happicall客服呼叫中心系統、happicall電話營銷呼叫中心系統，并取得了軟件著作權。happicall呼叫中心系統在甘肅(su)呼叫中心市場(chang)迅速鋪開(kai)，短短幾年(nian)內樂科(ke)技(ji)術成長為甘肅地區(qu)呼叫(jiao)中心系統領(ling)軍企(qi)業。

　　樂科技(ji)術作(zuo)為甘肅呼叫中心搭建最知名的服務商(shang)，在(zai)甘肅地區做過大量的呼叫中心案例，其客服呼叫中心系統可以大大提高客戶服務滿意度，提高坐席的工作效率，可以給企業內部管理帶來質的提升；而happicall企業電話營銷型呼叫中心系統，解決了傳統電話營銷效率低和人工撥號的缺點，采用自動篩選掉空號、錯號、忙音。有效電話接通后轉給人工坐席，節省出了大部分的時間來和有效客戶溝通，可以給電話銷售的效率提升40%以上，給銷售人員電話銷售帶來極大的幫助。目前，happicall呼叫中心系統在甘肅呼叫中心市場中占有70%左右的市場份額。如果甘(gan)肅的企業想搭建(jian)呼(hu)叫中心(xin)，可以(yi)詳(xiang)細咨詢樂(le)科技術。