隨著經濟的發展，各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多種(zhong)多樣，外(wai)行(xing)人(ren)看(kan)得眼花(hua)繚亂，其實歸根結底呼叫(jiao)中心(xin)無外(wai)乎就是針對政府(fu)電(dian)子政務(wu)方面的(de)解決方案(an)、針對企業客(ke)服電(dian)話的(de)呼叫(jiao)中心(xin)、針對企業營銷用的(de)外(wai)呼系(xi)統這三種(zhong)。

　　杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)，簡稱杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)，浙(zhe)江(jiang)省省會，位于中(zhong)(zhong)國東南沿(yan)海、浙(zhe)江(jiang)省北(bei)部(bu)、錢塘江(jiang)下游、京杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)大運河南端，是(shi)浙(zhe)江(jiang)省的(de)(de)(de)政治、經濟(ji)、文(wen)化和金融中(zhong)(zhong)心(xin)，長江(jiang)三角(jiao)洲城(cheng)(cheng)市群(qun)中(zhong)(zhong)心(xin)城(cheng)(cheng)市之一(yi)、長三角(jiao)寧(ning)杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)生態經濟(ji)帶節(jie)點(dian)城(cheng)(cheng)市、中(zhong)(zhong)國重要的(de)(de)(de)電子商(shang)務(wu)中(zhong)(zhong)心(xin)之一(yi)。2016年4月25日(ri)，杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)成為(wei)(wei)新一(yi)線城(cheng)(cheng)市。杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)總面(mian)積16596平(ping)方(fang)公里(li)(li)，建成區面(mian)積701.8平(ping)方(fang)公里(li)(li)，常(chang)住人口(kou)為(wei)(wei)901.8萬人。杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)曾是(shi)吳越國和南宋的(de)(de)(de)都(dou)城(cheng)(cheng)，是(shi)中(zhong)(zhong)國七大古都(dou)之一(yi)。因風景秀麗，素有(you)(you)“人間(jian)天堂”的(de)(de)(de)美譽。杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)得益于京杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)運河和通商(shang)口(kou)岸的(de)(de)(de)便利，以(yi)及(ji)自(zi)(zi)身發達的(de)(de)(de)絲綢和糧食產業(ye)，歷史上(shang)曾是(shi)重要的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)集散中(zhong)(zhong)心(xin)。后來(lai)依托滬(hu)杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)鐵路等(deng)鐵路線路的(de)(de)(de)通車以(yi)及(ji)上(shang)海在進出口(kou)貿易方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)帶動，輕工(gong)業(ye)發展迅速。杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)人文(wen)古跡眾多，西湖(hu)及(ji)其周邊有(you)(you)大量(liang)的(de)(de)(de)自(zi)(zi)然及(ji)人文(wen)景觀遺跡。那么(me)，呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)在杭(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)州(zhou)發展得怎么(me)樣？有(you)(you)沒有(you)(you)提供呼(hu)叫中(zhong)(zhong)心(xin)解決方(fang)案的(de)(de)(de)專業(ye)公司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在杭州做呼叫中心系統的(de)(de)公司也不(bu)太多(duo)，樂(le)科技術(shu)杭(hang)州辦事處(chu)算是比較知名的(de)(de)一家了。在政務(wu)熱線呼叫中(zhong)心、企(qi)業客(ke)服(fu)呼叫中(zhong)心系(xi)統、企(qi)業電話營銷系(xi)統等領域都有很完善的(de)(de)解決方案。具體來(lai)講，樂(le)科技術(shu)能為杭(hang)州地區提供以下(xia)8大方面的(de)(de)解決方案：

一. 杭州政府熱線方面：
12345市（縣）長熱線(xian)、12319城管服(fu)務熱線(xian)、12328交通服(fu)務熱線(xian)、12368司法服(fu)務熱線(xian)、12329公積金(jin)服(fu)務熱線(xian)、12348法律(lv)援助熱線(xian)、12301旅游服(fu)務熱線(xian)等等123**熱線(xian)類(lei)呼叫中心(xin)

二. 杭州公安行業解決方案：
接警(jing)回訪警(jing)務調查系統(tong)、社區警(jing)務熱線(xian)(xian)、12389公安機(ji)關(guan)和民警(jing)違法違紀舉報熱線(xian)(xian)、96110警(jing)務民生熱線(xian)(xian)、公安110、119、120三警(jing)合一熱線(xian)(xian)、監獄親(qin)情電話系統(tong)等

三. 杭州公共事業類方案：
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等

四. 應急調度類方面：
政府(fu)應急(ji)調度指揮(hui)中(zhong)心、水利防(fang)汛(xun)指揮(hui)中(zhong)心、部(bu)隊應急(ji)指揮(hui)調度系(xi)統、航空機場應急(ji)指揮(hui)調度系(xi)統等

五. 金融保險類解決方案：
銀行(xing)呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)(tong)、保險類電(dian)話營銷(xiao)系(xi)統(tong)(tong)、貴金屬電(dian)話營銷(xiao)系(xi)統(tong)(tong)、小額(e)貸款呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)(tong)、融資租賃呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統(tong)(tong)等(deng)

六. 杭州電信運營及廣電解決方案：
電(dian)(dian)信客服呼(hu)(hu)叫中心系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、增值業務類電(dian)(dian)話營(ying)銷(xiao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、電(dian)(dian)信催繳費系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、電(dian)(dian)信外包呼(hu)(hu)叫中心系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、400管(guan)理系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)解決(jue)方案、廣(guang)電(dian)(dian)客服呼(hu)(hu)叫中心系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、交通頻道廣(guang)播電(dian)(dian)臺熱線、廣(guang)電(dian)(dian)電(dian)(dian)視購(gou)物系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)等(deng)

七. 杭州企業客服及電話營銷解決方案：
旅游服務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、電子商務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、訂票服務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、教(jiao)育培訓解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、物流快遞(di)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、生(sheng)物制(zhi)藥解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、餐飲(yin)行業(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、家(jia)政服務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、地產物業(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、酒店行業(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、汽車行業(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)、煙草行業(ye)(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)(an)等(deng)

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案：
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過(guo)簡單的調(diao)用接口(kou)，就可以把電話語音的功能集成到(dao)你們(men)現有的軟件(jian)系(xi)統上去。

　　樂科(ke)技術(shu)作為(wei)一家杭州呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)公司，能為(wei)杭州本土企業提供(gong)了(le)全面的呼(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)解決方案，如果您有這方面的需求，可以(yi)QQ咨詢：897480090。

杭州地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
杭州(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)、寧波(bo)、溫(wen)州(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)、紹興、湖州(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)、嘉(jia)興、金華、衢州(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)、臺州(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)(zhou)、麗水、舟山、義烏