【引言】：呼叫(jiao)(jiao)中心（英(ying)文Call Center或Call Centre)也叫(jiao)(jiao)客戶(hu)服務中心，是(shi)充分利(li)用現代通訊與計算機技術，可以(yi)自動靈活地處(chu)理大量各種(zhong)不同的(de)電(dian)話(hua)呼入和(he)呼出(chu)業務和(he)服務的(de)運營操作場所(suo)。

　　海口，別稱“椰城”，海南省省會，國家“一帶一路”戰略支點城市，地處海南島北部，北瀕瓊州海峽，土地面積2304.84平方公里，是海南省政治、經濟、科技、文化中心和最大的交通樞紐。海口地處熱帶，是一座富有海濱自然旖旎風光的南方濱海城市。海口擁有“中國優秀旅游城市”、“國家環境保護模范城市”、“國家園林城市”、“全國城市環境綜合整治優秀城市”、“全國旅游標準化示范城市”等榮譽稱號，曾獲2004年度“中國人居環境獎” ，2012年入選“中國魅力城市200強”。隨著經濟的飛速發展、競爭的日益激烈，越來越多的海口企業認識到：自己公司迫切的需要建立一個呼叫中心系統平臺，讓呼叫中心來提高公司客戶服務質量、提高公司電話營銷效率、提升公司管理水平。因此，最近幾年，海口呼叫中心行(xing)業(ye)的發展也十分(fen)迅速，各(ge)種提供呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)服(fu)(fu)務的公司(si)也相繼誕生(sheng)。呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)系統在這幾年也確實(shi)幫助海口(kou)地區的企業(ye)提升了(le)(le)管(guan)理水(shui)平、服(fu)(fu)務水(shui)平、營銷水(shui)平，降(jiang)低了(le)(le)成(cheng)本，大幅(fu)提升了(le)(le)利潤。

　　樂科技術是海口呼叫中心系統建(jian)設優秀供(gong)應商，在呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)領域積累了豐(feng)富的經(jing)驗，在海(hai)口(kou)(kou)(kou)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)這個領域中(zhong)做了大量的呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)建(jian)設案例。樂科(ke)技(ji)術充分考(kao)慮到海(hai)口(kou)(kou)(kou)企業(ye)的實際情(qing)況(kuang)，于(yu)2010年推出happicall呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)，包(bao)括happicall多(duo)媒(mei)體呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)、happicall客服呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)、happicall電話營銷(xiao)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)，并(bing)取得了軟件著作(zuo)權。happicall呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)在海(hai)口(kou)(kou)(kou)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)市場迅速鋪(pu)開，短(duan)短(duan)幾年內樂科(ke)技(ji)術成長為(wei)海(hai)口(kou)(kou)(kou)地區(qu)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)統(tong)領軍企業(ye)。

　　樂科技術作為一家海口呼叫中心公司，為海口(kou)企(qi)業(ye)提(ti)(ti)供(gong)了(le)全(quan)面的(de)電話(hua)呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)(xi)統(tong)解決方案，其客(ke)(ke)服(fu)呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)(xi)統(tong)可以(yi)大大提(ti)(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)滿(man)意度，可以(yi)給企(qi)業(ye)內部(bu)管理帶來質的(de)提(ti)(ti)升；而happicall企(qi)業(ye)電話(hua)營銷(xiao)(xiao)型呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)(xi)統(tong)，解決了(le)傳統(tong)電話(hua)營銷(xiao)(xiao)效(xiao)(xiao)率(lv)低和人(ren)工(gong)撥號的(de)缺點，采用自動篩選掉空號、錯號、忙音。有效(xiao)(xiao)電話(hua)接(jie)通后轉(zhuan)給人(ren)工(gong)坐席，節(jie)省出(chu)了(le)大部(bu)分的(de)時間來和有效(xiao)(xiao)客(ke)(ke)戶(hu)溝通，可以(yi)給電話(hua)銷(xiao)(xiao)售的(de)效(xiao)(xiao)率(lv)提(ti)(ti)升40%以(yi)上。而樂(le)科(ke)技術的(de)電子政(zheng)務(wu)呼(hu)叫中(zhong)心，廣泛(fan)的(de)應用在政(zheng)府部(bu)門、事業(ye)單位。happicall呼(hu)叫中(zhong)心系(xi)(xi)統(tong)幫助海口(kou)企(qi)業(ye)建立以(yi)客(ke)(ke)戶(hu)為中(zhong)心的(de)經(jing)營理念(nian)、組織模式、業(ye)務(wu)規則及評估(gu)系(xi)(xi)統(tong)，形成(cheng)一套整體的(de)科(ke)學管控體系(xi)(xi)，深入(ru)到(dao)企(qi)業(ye)管理執行的(de)每一環節(jie)，全(quan)面提(ti)(ti)高(gao)企(qi)業(ye)管理水平及核心競爭力。

海口地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
海(hai)口市(shi)(shi)、三亞市(shi)(shi)、瓊海(hai)市(shi)(shi)、文昌(chang)市(shi)(shi)、萬(wan)寧市(shi)(shi)、儋州市(shi)(shi)、東方市(shi)(shi)、五(wu)指山市(shi)(shi)