【引言】：呼叫中心外包，是指企業把公司的呼叫中心業務外包給專業的第三方呼叫中心。呼叫中心外包，分為整體外包和部分外包兩種形式。整體外包是指呼叫中心硬件、軟件、坐席人員、場地等所有的呼叫中心業務全部委托給第三方公司來操作。那么，石家莊有呼叫中心外包的公司嗎？

　　石家莊，河北省會，地處河北省西南部，舊稱石門。截至2015年底，石家莊轄區總面積15848平方公里，市區面積2206平方公里，全市常住人口1070.16萬人。石家莊市地處河北省中南部，環渤海灣經濟區。東與衡水接壤，南與邢臺毗連，西與山西為鄰，北與保定交界，距首都北京273公里。石家莊是中國鐵路運輸的主要樞紐。石家莊跨華北平原和太行山地兩大地貌單元，是全國糧、菜、肉、蛋、果主產區之一，農業集約化和產業化水平較高，生產規模位居全國36個重點城市第一位，被國家確定為優質小麥生產基地，素有“北方糧倉”之稱。2016年2月23日，石家莊在CCTV“中國經濟生活大調查”2015年度十大最具幸福感省會城市中名列第八。隨著經濟的飛速發展、競爭的日益激烈，越來越多的石家莊企業意識到：公司需要一個呼叫中心，以使公司管理水平 、客戶服務質量、電話營銷效率等提升一個檔次。可是，石家莊很多企業老板對于公司應該怎樣來建立自己的呼叫中心，石家莊呼叫中心外包到底(di)該怎么操作，心理沒有底(di)。

　　首先，我們來科普一(yi)下，呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)可(ke)以分(fen)為自(zi)建(jian)型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、外(wai)包(bao)型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、租用型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)。自(zi)建(jian)型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)是(shi)(shi)(shi)(shi)指(zhi)使用到呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)(de)(de)用戶自(zi)己(ji)投資(zi)建(jian)設的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，自(zi)己(ji)建(jian)自(zi)己(ji)用，優(you)點是(shi)(shi)(shi)(shi)：自(zi)主性強，操作靈活，安全可(ke)靠(kao)。 外(wai)包(bao)型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)則(ze)指(zhi)用戶將自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)相(xiang)關業(ye)(ye)(ye)(ye)務外(wai)包(bao)給第三(san)方(fang)的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)業(ye)(ye)(ye)(ye)務提供商，就是(shi)(shi)(shi)(shi)用別人已經那(nei)好的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，優(you)點是(shi)(shi)(shi)(shi)：簡(jian)單省事(shi)。租用型(xing)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)企業(ye)(ye)(ye)(ye)租用別人的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，優(you)點：方(fang)便快(kuai)速、價格價廉。那(nei)么，石家莊(zhuang)企業(ye)(ye)(ye)(ye)到底(di)選擇哪種(zhong)形式(shi)的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)比較好呢？很多企業(ye)(ye)(ye)(ye)老板在想，自(zi)己(ji)企業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)到底(di)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)建(jian)呢？還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)外(wai)包(bao)呢？還(huan)是(shi)(shi)(shi)(shi)租用呢？

　　樂科技術作為石家莊地區呼叫中心系統最知名的供應商，樂科技術在此提醒大家，不管你是選擇呼叫中心租用，還是(shi)外包，還是(shi)自建(jian)，都需要找(zhao)專業的(de)(de)公(gong)司(si)來了解和操作。樂科(ke)(ke)技術覺得從長遠角度來看，石家莊(zhuang)企業的(de)(de)呼(hu)(hu)叫中(zhong)心(xin)還是(shi)自建(jian)的(de)(de)好。因為自建(jian)的(de)(de)呼(hu)(hu)叫中(zhong)心(xin)，才真正屬于(yu)(yu)自己公(gong)司(si)，使用、管理各方面都方便(bian)，并且(qie)客(ke)戶信息(xi)不(bu)易外泄。雖然自建(jian)呼(hu)(hu)叫中(zhong)心(xin)在建(jian)設初(chu)期會有一次相對(dui)較大的(de)(de)投資(zi)，但這種投資(zi)屬于(yu)(yu)“一勞永逸(yi)”，屬于(yu)(yu)企業的(de)(de)固定資(zi)產。如果石家莊(zhuang)的(de)(de)企業想建(jian)呼(hu)(hu)叫中(zhong)心(xin)，可以咨詢樂科(ke)(ke)技術。

石家莊地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
石家(jia)莊、唐山、秦皇島(dao)、邯鄲(dan)、邢臺(tai)、保定(ding)、張家(jia)口、承德(de)、滄州(zhou)、廊坊、衡水(shui)