廣州,簡稱“穗”,是廣東省省會、副省級市、國家中心城市、超大城市。廣州位于廣東省中南部,東江、西江、北江交匯處,珠江三角洲北部,瀕臨中國南海。兩千多年來廣州一直都是華南地區的政治、軍事、經濟、文化和科教中心。廣州是國務院定位的國際大都市,國家三大綜合性門戶城市之一,與北京、上海并稱“北上廣”。廣州是中國重要的工業基地、華南地區的綜合性工業制造中心,廣州總部經濟發展能力位居中國第三位,穩居總部經濟發展第一能級城市范圍內。廣州擁有六個過千億的制造業集群,是珠三角產業轉型升級的龍頭。2010年至2015年,廣州五次被福布斯評為中國大陸最佳商業城市第一位。隨著廣州經濟的發展,很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對如(ru)此的商(shang)機(ji),廣州本土的呼叫中心企業、軟(ruan)件(jian)開(kai)發商(shang)、系統(tong)集成商(shang)都(dou)想分一杯(bei)羹。
呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業,廣州很多公司有軟件開發的能力,但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢?答案是肯定的,利用語音中間件就可以快速搭(da)建呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)平(ping)臺。呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)中(zhong)(zhong)間件(jian)(電話語音中(zhong)(zhong)間件(jian)),它是一種介于呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)硬(ying)件(jian)和呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)業務軟(ruan)件(jian)之(zhi)間的一套(tao)系(xi)統,廣州的軟(ruan)件(jian)開(kai)(kai)發(fa)企(qi)業可以通過中(zhong)(zhong)間件(jian)快速地實現呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統功能的開(kai)(kai)發(fa)工作,開(kai)(kai)發(fa)人員(yuan)無需了解底層呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)控制原(yuan)理(li),調用簡單的接口(kou)就可實現呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)的功能。
這套語音中間件是由樂科技術開發,樂科技術作為廣州乃至中國呼叫中心行業品牌,在呼叫中心行業深耕10多年,為廣州系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件,為廣州的(de)(de)呼叫(jiao)中心建設盡點綿薄之力。樂科中間件(Happicall中間件)能夠(gou)助力廣州系統(tong)集成商快速(su)實現呼叫(jiao)、錄放音、會議、傳真(zhen)、收碼、TTS等各種電話功能,并且支(zhi)持各種主(zhu)流的(de)(de)編程語言(Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等)。
近年來,互聯網迅速發展,樂科技術結合“云”的概念,在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件,實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破,即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新,該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家廣州呼叫中心公司,希望能和廣州本土的系統集成商、軟件開發商一道為廣州呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景,也希望能和廣州的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣,可以(yi)QQ咨(zi)詢:897480090,手機:18974969906
廣州地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
廣州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、深圳市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、珠海(hai)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、汕(shan)頭市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、佛山市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、韶關(guan)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、湛江市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、肇慶市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、江門市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、茂(mao)名市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、惠州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、梅州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、汕(shan)尾市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、河源市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、陽江市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、清(qing)遠市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、東(dong)莞(guan)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、中山市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、潮(chao)州(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、揭陽市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、云浮(fu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)
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