隨著經濟的發展，各地政府、企事業單位都在建設呼叫中心。不同的行業對于呼叫中心的要求也是不同的，針對各個行業的呼叫中心解決方案也是多種多樣，外(wai)行人看得眼(yan)花繚亂，其(qi)實歸根結底呼(hu)叫中心無外(wai)乎就(jiu)是針對(dui)政府電(dian)子政務方(fang)(fang)面的解決方(fang)(fang)案、針對(dui)企業(ye)客(ke)服電(dian)話的呼(hu)叫中心、針對(dui)企業(ye)營銷用的外(wai)呼(hu)系統這三種。

　　天(tian)津(jin)(jin)，簡(jian)稱(cheng)津(jin)(jin)，中華人(ren)民共和國(guo)(guo)(guo)直(zhi)轄市(shi)、國(guo)(guo)(guo)家(jia)中心(xin)城(cheng)市(shi)、超大城(cheng)市(shi)、環渤海(hai)(hai)地(di)區經濟中心(xin)、首批(pi)沿海(hai)(hai)開放城(cheng)市(shi)，全(quan)國(guo)(guo)(guo)先(xian)進制造研發基地(di)、北方國(guo)(guo)(guo)際(ji)航(hang)運(yun)核心(xin)區、金融創(chuang)新(xin)運(yun)營示范區、改革開放先(xian)行區。天(tian)津(jin)(jin)位(wei)于(yu)華北平原海(hai)(hai)河五大支流匯流處，東臨渤海(hai)(hai)，北依燕(yan)山(shan)，海(hai)(hai)河在(zai)城(cheng)中蜿蜒而(er)過。天(tian)津(jin)(jin)濱海(hai)(hai)新(xin)區被(bei)譽(yu)為(wei)“中國(guo)(guo)(guo)經濟第(di)三增長極”。2014年12月12日，位(wei)于(yu)天(tian)津(jin)(jin)市(shi)濱海(hai)(hai)新(xin)區的中國(guo)(guo)(guo)（天(tian)津(jin)(jin)）自(zi)由(you)貿(mao)易(yi)試驗(yan)區正(zheng)式獲得國(guo)(guo)(guo)家(jia)批(pi)準設立。中國(guo)(guo)(guo)（天(tian)津(jin)(jin)）自(zi)由(you)貿(mao)易(yi)試驗(yan)區為(wei)中國(guo)(guo)(guo)北方第(di)一個自(zi)貿(mao)區。天(tian)津(jin)(jin)早(zao)在(zai)2011年就開始在(zai)人(ren)均GDP上(shang)(shang)雄冠(guan)全(quan)國(guo)(guo)(guo)，上(shang)(shang)海(hai)(hai)北京(jing)都只能排在(zai)后面。2015年，中國(guo)(guo)(guo)各大城(cheng)市(shi)的GDP排名中，天(tian)津(jin)(jin)17200 億(yi)元，列全(quan)國(guo)(guo)(guo)第(di)五位(wei)。那么(me)，呼叫(jiao)中心(xin)在(zai)天(tian)津(jin)(jin)發展得怎么(me)樣(yang)？有沒有提供(gong)呼叫(jiao)中心(xin)解決(jue)方案的專業公(gong)司呢？

　　其實，大家通過網絡也可以了解到，在天津做呼叫中心系統的(de)公司也不太多(duo)，樂科技術(shu)天津辦(ban)事(shi)處算是比較知名的(de)一家了。在政務熱線(xian)呼叫中(zhong)心、企業(ye)客服呼叫中(zhong)心系(xi)統(tong)、企業(ye)電(dian)話營銷系(xi)統(tong)等(deng)領域都有很完善的(de)解決(jue)方案。具體來講(jiang)，樂科技術(shu)能為天津地區(qu)提供以(yi)下8大方面的(de)解決(jue)方案：

一. 天津政府熱線方面：
12345市（縣）長熱(re)線(xian)(xian)、12319城管服(fu)務熱(re)線(xian)(xian)、12328交通服(fu)務熱(re)線(xian)(xian)、12368司法服(fu)務熱(re)線(xian)(xian)、12329公積(ji)金服(fu)務熱(re)線(xian)(xian)、12348法律援助熱(re)線(xian)(xian)、12301旅(lv)游服(fu)務熱(re)線(xian)(xian)等(deng)等(deng)123**熱(re)線(xian)(xian)類呼叫中心

二. 天津公安行業解決方案：
接警(jing)回訪警(jing)務調查系統、社(she)區警(jing)務熱線、12389公安機關(guan)和民警(jing)違法違紀舉報熱線、96110警(jing)務民生熱線、公安110、119、120三警(jing)合一(yi)熱線、監獄親情電話系統等

三. 天津公共事業類方案：
居家養老解決方案、招標專家抽取系統、96121氣象查詢及應急解決方案、95598電力呼叫中心、水、電、煤氣催繳費系統、114電話查詢服務熱線、校園服務熱線、高考查分系統、醫院解決方案、出租車、公交車呼叫中心系統、城管追呼系統等

四. 應急調度類方面：
政府應(ying)(ying)急調(diao)(diao)度(du)指(zhi)(zhi)揮中(zhong)心(xin)、水利防汛(xun)指(zhi)(zhi)揮中(zhong)心(xin)、部隊應(ying)(ying)急指(zhi)(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)系統、航(hang)空機(ji)場應(ying)(ying)急指(zhi)(zhi)揮調(diao)(diao)度(du)系統等

五. 金融保險類解決方案：
銀(yin)行呼叫(jiao)中心系(xi)(xi)統、保險類電話(hua)營銷系(xi)(xi)統、貴金屬電話(hua)營銷系(xi)(xi)統、小額(e)貸款(kuan)呼叫(jiao)中心系(xi)(xi)統、融資租賃呼叫(jiao)中心系(xi)(xi)統等

六. 天津電信運營及廣電解決方案：
電信客(ke)服呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、增值業(ye)務類電話營(ying)銷系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、電信催繳費系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、電信外包呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、400管理系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)解決方案、廣電客(ke)服呼叫(jiao)(jiao)中心(xin)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)、交通頻道廣播電臺(tai)熱(re)線、廣電電視購物系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)等

七. 天津企業客服及電話營銷解決方案：
旅游(you)服務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、電子商務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、訂票服務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、教育(yu)培訓(xun)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、物(wu)(wu)流(liu)快遞解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、生(sheng)物(wu)(wu)制藥(yao)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、餐(can)飲行業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、家(jia)政(zheng)服務解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、地產物(wu)(wu)業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、酒店行業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、汽車行業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)、煙(yan)草行業(ye)解(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)(an)等

八. 針對軟件開發商和系統集成商的解決方案：
樂科技術為行業集成商、CRM、ERP、OA等具有開發能力的廠商提供了強大易用的電話語音呼叫中心中間件，通過簡單的(de)調用接(jie)口，就可以把電話語音的(de)功能集(ji)成到(dao)你們現有(you)的(de)軟件系統上(shang)去。

　　樂(le)科技術作(zuo)為(wei)一家天(tian)津呼叫中心公司，能(neng)為(wei)天(tian)津本土企業提(ti)供了(le)全面的呼叫中心解決方案，如(ru)果(guo)您有這(zhe)方面的需求，可以QQ咨詢：897480090。