【引言】:呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心(xin)也叫(jiao)電話服(fu)務(wu)中心(xin),是(shi)充分利(li)用現代通訊與計算機(ji)技術,可以自動靈活地處理大量各種不(bu)同的電話呼(hu)(hu)(hu)入和(he)呼(hu)(hu)(hu)出業務(wu)和(he)服(fu)務(wu)的運營操作(zuo)場所。一個(ge)呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心(xin)一般是(shi)由硬件(jian)和(he)軟件(jian)所組成,要(yao)建設呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心(xin)需要(yao)找(zhao)專業的呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中心(xin)供應商(shang)。
海口,別稱“椰城”,海南省省會,國家“一帶一路”戰略支點城市,地處海南島北部,北瀕瓊州海峽,土地面積2304.84平方公里,是海南省政治、經濟、科技、文化中心和最大的交通樞紐。海口地處熱帶,是一座富有海濱自然旖旎風光的南方濱海城市。海口擁有“中國優秀旅游城市”、“國家環境保護模范城市”、“國家園林城市”、“全國城市環境綜合整治優秀城市”、“全國旅游標準化示范城市”等榮譽稱號,曾獲2004年度“中國人居環境獎” ,2012年入選“中國魅力城市200強”。隨著經濟的發展、競爭的日益激烈,越來越多的海口企業意識到:公司需要一個呼叫中心,以使公司管理水平 、客戶服務質量、電話營銷效率等得已提升一個檔次。那么,海口呼叫中心建設要(yao)找(zhao)什(shen)么公司來(lai)完成(cheng)呢(ni)?海(hai)口(kou)有沒有專業的呼叫(jiao)中心(xin)建設(she)公司呢(ni)? 答(da)案(an)是(shi)肯(ken)定的,其中樂科技術就(jiu)是(shi)海(hai)口(kou)呼叫(jiao)中心(xin)系統搭建的代(dai)表性企業。
樂科技術是海口呼叫中心系統建設優秀供應商(shang),在呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)領(ling)域積累了豐富的(de)經驗(yan)。樂科技術(shu)充分考慮(lv)到海口企業(ye)的(de)實(shi)際(ji)情況(kuang),于2010年推出(chu)happicall呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong),包(bao)括(kuo)happicall多媒體呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、happicall客(ke)服呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)、happicall電話營銷呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong),并(bing)取得了軟件(jian)著作權。happicall呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在海口呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)市場迅速鋪開,短短幾年內(nei)樂科技術(shu)成長(chang)為海口地(di)區(qu)呼(hu)(hu)叫(jiao)(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)領(ling)軍企業(ye)。
樂科技術作為海口呼叫中心搭建最(zui)知名的(de)(de)服(fu)務商,在(zai)海口(kou)地區做過大(da)量的(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心案例,其客(ke)服(fu)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心系(xi)(xi)統可(ke)以(yi)(yi)大(da)大(da)提(ti)高客(ke)戶服(fu)務滿(man)意度,提(ti)高坐(zuo)席(xi)的(de)(de)工作效率,可(ke)以(yi)(yi)給企業內部(bu)管理帶(dai)來(lai)質的(de)(de)提(ti)升(sheng);而happicall企業電話(hua)(hua)營銷(xiao)型呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心系(xi)(xi)統,解決了傳統電話(hua)(hua)營銷(xiao)效率低和人工撥(bo)號的(de)(de)缺點,采用自動(dong)篩(shai)選掉空號、錯號、忙音。有(you)效電話(hua)(hua)接通(tong)后轉給人工坐(zuo)席(xi),節省出了大(da)部(bu)分的(de)(de)時間來(lai)和有(you)效客(ke)戶溝通(tong),可(ke)以(yi)(yi)給電話(hua)(hua)銷(xiao)售的(de)(de)效率提(ti)升(sheng)40%以(yi)(yi)上,給銷(xiao)售人員電話(hua)(hua)銷(xiao)售帶(dai)來(lai)極(ji)大(da)的(de)(de)幫助。目前,happicall呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心系(xi)(xi)統在(zai)海口(kou)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心市場中(zhong)占有(you)70%左右的(de)(de)市場份額。如果海口(kou)的(de)(de)企業想(xiang)搭建呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心,可(ke)以(yi)(yi)詳細咨詢樂科技術。
海口地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市:
海(hai)口市(shi)(shi)(shi)、三亞市(shi)(shi)(shi)、瓊(qiong)海(hai)市(shi)(shi)(shi)、文昌(chang)市(shi)(shi)(shi)、萬寧市(shi)(shi)(shi)、儋州(zhou)市(shi)(shi)(shi)、東方市(shi)(shi)(shi)、五指山(shan)市(shi)(shi)(shi)
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