哈爾濱，黑龍江省省會、副省級市，地處中國東北平原東北部地區、黑龍江省南部，是我國東北地區重要的中心城市，國家重要的制造業基地。哈爾濱總面積5.31萬平方公里，市轄區面積10198平方公里，截至2015年，戶籍總人口961.4萬人。哈爾濱地處東北亞中心地帶，被譽為歐亞大陸橋的明珠，是第一條歐亞大陸橋和空中走廊的重要樞紐，也是中國歷史文化名城、熱點旅游城市和國際冰雪文化名城。是國家戰略定位的“沿邊開發開放中心城市”、“東北亞區域中心城市”及“對俄合作中心城市”。隨著哈爾濱經濟的發展，很多政府部門、企事業單位都在建設呼叫中心。面對(dui)如此(ci)的(de)商(shang)機，哈(ha)爾濱本(ben)土(tu)的(de)呼(hu)叫中心企業(ye)、軟件開發商(shang)、系統集成商(shang)都想(xiang)分一杯羹。

　　呼叫中心橫跨軟件開發、通訊技術兩大行業，哈爾濱很多公司有軟件開發的能力，但對底層通訊不夠了解。那么有什么辦法可以快速搭建一個呼叫中心平臺呢？答案是肯定的，利用語音中間件就(jiu)可以(yi)(yi)快速(su)搭建呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)平(ping)臺。呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)中間(jian)件(jian)（電(dian)話(hua)語(yu)音中間(jian)件(jian)），它是一種介于呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)硬(ying)件(jian)和呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)業務軟件(jian)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)一套(tao)系(xi)統，哈爾(er)濱的(de)(de)(de)(de)軟件(jian)開(kai)發(fa)企業可以(yi)(yi)通過中間(jian)件(jian)快速(su)地實現(xian)呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)系(xi)統功能的(de)(de)(de)(de)開(kai)發(fa)工作(zuo)，開(kai)發(fa)人員無需了解底層呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)控制原理，調用簡單的(de)(de)(de)(de)接口就(jiu)可實現(xian)呼(hu)叫(jiao)中心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)功能。

　　這套語音中間件是由樂科技術開發，樂科技術作為哈爾濱乃至中國呼叫中心行業品牌，在呼叫中心行業深耕10多年，為哈爾濱系統集成商、CRM、ERP、OA等軟件廠商提供強大易用的呼叫中心中間件，為哈爾(er)濱的呼叫中(zhong)心(xin)建設(she)盡點綿薄之(zhi)力。樂科中(zhong)間件（Happicall中(zhong)間件）能(neng)夠助力哈爾(er)濱系統集成商快速(su)實現呼叫、錄(lu)放音、會(hui)議、傳(chuan)真、收(shou)碼(ma)、TTS等各(ge)種(zhong)電話功能(neng)，并且支持各(ge)種(zhong)主流的編(bian)程語言（Java/C#/VC/VB/PB/Delphi/ASP/PHP/JSP/ ASP.net/JS/HTTP 等）。

　　近年來，互聯網迅速發展，樂科技術結合“云”的概念，在之前的傳統中間件基礎上開發出了云呼叫中心中間件，實現了呼叫中心系統云平臺化的重大突破，即“電話接入本地化、業務系統云化、話務能力互聯網化”的云呼叫中心技術創新，該創新技術處于呼叫中心技術前沿地位。樂科技術作為一家哈爾濱呼叫中心公司，希望能和哈爾濱本土的系統集成商、軟件開發商一道為哈爾濱呼叫中心建設而努力。我們相信呼叫中心市場的前景，也希望能和哈爾濱的軟件商建立深度合作關系。如果您對呼叫中心中間件有興趣(qu)，可以QQ咨詢：897480090，手機：18974969906

哈爾濱地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
哈(ha)爾濱(bin)市(shi)(shi)、齊(qi)齊(qi)哈(ha)爾市(shi)(shi)、雞西市(shi)(shi)、鶴(he)崗市(shi)(shi)、雙鴨山市(shi)(shi)、大慶市(shi)(shi)、伊(yi)春市(shi)(shi)、佳木斯市(shi)(shi)、七(qi)臺河市(shi)(shi)、牡丹江市(shi)(shi)、黑(hei)河市(shi)(shi)、綏(sui)化(hua)市(shi)(shi)、大興安嶺地區