【引言】：呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)，是(shi)利用(yong)(yong)現(xian)代(dai)通訊(xun)與(yu)計算機技術(shu)，可以自動靈活地處理大量(liang)各種(zhong)不同(tong)的電話呼(hu)(hu)(hu)(hu)入和呼(hu)(hu)(hu)(hu)出(chu)(chu)業(ye)務和服(fu)務的運營操作場(chang)所。呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)出(chu)(chu)租(zu)，是(shi)指呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)公司把已經(jing)建好的呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)出(chu)(chu)租(zu)給(gei)有(you)呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)需(xu)(xu)求的企業(ye)。租(zu)用(yong)(yong)型呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)是(shi)一(yi)種(zhong)平臺租(zu)用(yong)(yong)服(fu)務，企業(ye)無需(xu)(xu)購(gou)買任(ren)何(he)軟、硬件系統(tong)，只(zhi)需(xu)(xu)具備(bei)人員、場(chang)地等(deng)基本條件，即可快速擁有(you)呼(hu)(hu)(hu)(hu)叫中心(xin)系統(tong)。

　　合肥，是安徽省省會、合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市，也是國務院批準確定的長三角城市群副中心城市，國家重要的科研教育基地、現代制造業基地和綜合交通樞紐。合肥地處中國華東地區、江淮之間，環抱巢湖，位于安徽省中部，因東淝河與南淝河均發源于該地而得名。隨著經濟的飛速發展、競爭日益加大，每個企業都在想方設法地提升自己公司的形象、服務以及核心競爭力。合肥的企業家也毫不例外在思考這些問題，而企業建立呼叫中心，是提升公司形象、提升服務水平、提高效率的一條重要途徑。然而，由于呼叫中心比較復雜，跨越通信和IT兩個專業技術領域，包含硬件和軟件兩大方面。很多老板都會想到合肥呼叫中心出租，感覺這(zhe)樣會省事很(hen)多(duo)。

　　小編認為合肥小微企業，為了節約成本，可以考慮租用型呼叫中心。大中型企業的話，從長遠來考慮，建議用自建型呼叫中心。因為，隨著企業自身的發展，呼叫中心的規模也在不斷增大。采用自建呼叫中心，只需在原有的設備和系統上進行擴容，原有的設備和系統可以繼續使用，保護了原有的投資，可以降低單位運營成本。雖然自建呼叫中心在建設初期會有一次相對較大的投資，但這種投資屬于“一勞永逸”：呼叫中心日后的運營成本是較外包方式低許多。對于租賃型呼叫中心，通常的理解就是價格低，其實，也并不一定真能省錢。雖然從短期來看、表面來看，確實暫時省去了一些軟硬件資源的資金投入。但自建型呼叫中心是最穩定的，最安全的，是可持續性的，也是可計入企業固定資產的。樂科技術作為合肥地區呼叫中心建設品牌，在此提醒大家：合肥呼叫中心系統租賃市場也是魚目混雜，有些呼叫中(zhong)心供應商為了吸引客戶，會以低(di)價為幌子，一(yi)味的低(di)價接單最(zui)后(hou)喪失的是后(hou)續服務。所謂“一(yi)分錢一(yi)分貨”，合肥企業在選擇(ze)呼叫中(zhong)心解決(jue)方案(an)的時候，一(yi)定不(bu)要只看價格(ge)。

　　租(zu)(zu)(zu)用型呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)是(shi)指用戶(hu)并不(bu)(bu)購(gou)買呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)設備，而是(shi)從呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)托(tuo)管(guan)(guan)運營商(shang)(shang)處租(zu)(zu)(zu)用呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)設備和(he)(he)系(xi)統，這種租(zu)(zu)(zu)用就像給電信運營商(shang)(shang)交月(yue)租(zu)(zu)(zu)一樣，實際呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)設備仍然在(zai)托(tuo)管(guan)(guan)商(shang)(shang)機房中(zhong)，托(tuo)管(guan)(guan)商(shang)(shang)給用戶(hu)開(kai)幾(ji)個分機號碼，用戶(hu)通過互聯網進行登錄(lu)和(he)(he)通話(hua)。目前合(he)肥(fei)幾(ji)乎沒有(you)比較成熟的租(zu)(zu)(zu)用式呼(hu)(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)供應商(shang)(shang)，主(zhu)要原因是(shi)國內網絡環境(jing)比較復雜，上網速率不(bu)(bu)穩定，導致通話(hua)質量差而且(qie)通話(hua)質量不(bu)(bu)穩定。

　　樂科技術是合肥地區自建型呼叫中心系統優秀供應商，在合肥地區做過大量的呼叫中心案例，其客服呼叫中心系統可以大大提高客戶服務滿意度，可以給企業內部管理帶來質的提升，其happicall呼叫中心系統在合肥呼叫中心市場中占有40%的市場份額。樂科技術認為，不管你是選擇合肥呼叫中心租用，還(huan)是(shi)自建，都需要找專業的公司來進(jin)行全面了解，樂科技術歡迎大家來咨(zi)詢呼叫中心相關問題(ti)。

合肥地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
合肥市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、蕪湖市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、淮南市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、馬鞍山市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、滁州市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、淮北市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、銅陵市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、安慶市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、黃山市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、阜(fu)陽市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、蚌埠(bu)市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、宿(su)州市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、六安市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、亳州市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、池州市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)、宣城市(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)