呼叫中心分為呼入型（客服型）呼叫中心和呼出型（營銷型）呼叫中心。呼入型呼叫中心也就是客服呼叫中心，專門讓用戶打進電話，坐席接聽電話解答用戶的問題的。呼出型呼叫中心主要是打出電話用的，也就是營銷型呼叫中心，一般的營(ying)銷部做電話(hua)(hua)銷售用(yong)的，企業使用(yong)營(ying)銷電話(hua)(hua)系統來(lai)打(da)電話(hua)(hua)，可大幅提高電話(hua)(hua)撥打(da)效率。

 　　傳統的(de)企業(ye)電(dian)(dian)(dian)話(hua)銷售員(yuan)，使用的(de)是(shi)普通的(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)座機和客(ke)戶(hu)溝通、開(kai)辟(pi)市場(chang)，大概的(de)場(chang)景是(shi)這樣(yang)(yang)的(de)：銷售員(yuan)晚(wan)上找客(ke)戶(hu)電(dian)(dian)(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)（有的(de)是(shi)公(gong)司直接分(fen)配號(hao)碼(ma)給業(ye)務員(yuan)），第二天銷售人員(yuan)就(jiu)根據收集到(dao)的(de)客(ke)戶(hu)名(ming)單，一(yi)個(ge)一(yi)個(ge)打(da)(da)電(dian)(dian)(dian)話(hua)，遇到(dao)空號(hao)就(jiu)直接掛(gua)了繼續打(da)(da)下一(yi)個(ge)電(dian)(dian)(dian)話(hua)，遇到(dao)占(zhan)線就(jiu)過會再打(da)(da)，反正就(jiu)是(shi)像機器(qi)人一(yi)樣(yang)(yang)，打(da)(da)電(dian)(dian)(dian)話(hua)打(da)(da)得昏天暗地、口干舌燥，效果還不(bu)一(yi)定(ding)好(hao)。

　　如(ru)果有一個系(xi)統(tong)，能夠幫(bang)你自動撥號，電話(hua)接通了，你再和客戶說話(hua)，好(hao)不好(hao)？當然(ran)好(hao)了！那(nei)么在合肥(fei)有沒有這種(zhong)系(xi)統(tong)呢？

　　合肥，是安徽省省會、合肥都市圈中心城市，皖江城市帶核心城市，也是國務院批準確定的長三角城市群副中心城市，國家重要的科研教育基地、現代制造業基地和綜合交通樞紐。合肥地處中國華東地區、江淮之間，環抱巢湖，位于安徽省中部，因東淝河與南淝河均發源于該地而得名。合肥營銷型呼叫中心系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)就是專門解放合肥地區r的(de)(de)(de)(de)銷售人員(yuan)，提(ti)高電話(hua)效率的(de)(de)(de)(de)神(shen)器！它最先是由樂科技術研發(fa)出來的(de)(de)(de)(de)，針對傳(chuan)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)電話(hua)銷售效率低下的(de)(de)(de)(de)特點，樂科技術開(kai)發(fa)出了這套(tao)電話(hua)營銷呼(hu)叫(jiao)中心系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)可以根據企(qi)業(ye)需要設(she)定自(zi)(zi)動(dong)(dong)外(wai)(wai)撥客戶的(de)(de)(de)(de)電話(hua)號碼，可以向用戶播放一段預先錄(lu)制(zhi)的(de)(de)(de)(de)語音，也(ye)可以呼(hu)通后(hou)轉(zhuan)坐席，無(wu)需人工參與。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)自(zi)(zi)動(dong)(dong)執行(xing)呼(hu)叫(jiao)任務(wu)，同時記錄(lu)和統(tong)(tong)(tong)計呼(hu)出結果。自(zi)(zi)動(dong)(dong)外(wai)(wai)呼(hu)主要用在企(qi)業(ye)前期(qi)的(de)(de)(de)(de)市場宣(xuan)傳(chuan)，廣(guang)告營銷電話(hua)語音自(zi)(zi)動(dong)(dong)通知，和后(hou)期(qi)的(de)(de)(de)(de)催(cui)繳費(fei)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)等服務(wu)中。其業(ye)務(wu)流程如下：

　　合肥電話營銷呼叫中心可以讓合肥企業的電話營銷效率大幅提高、并且客戶資料管理非常方便、公司管理起來也很方便。因此，合肥的很多公司都開始采用這種由樂科技術提供的電話營銷呼叫中心系統。樂科技術是合肥呼叫中心系統建設優秀供應商，他們公司開發的電話自動外呼系統，解決(jue)了傳統(tong)電話(hua)營(ying)(ying)銷效率低(di)和人工(gong)撥號(hao)的(de)缺點，采用自動(dong)篩選掉(diao)空號(hao)、錯號(hao)、忙音。有(you)效電話(hua)接通后(hou)轉(zhuan)給(gei)人工(gong)坐席，節(jie)省出了大部分的(de)時間來(lai)和有(you)效客戶(hu)溝通，可(ke)(ke)以給(gei)電話(hua)銷售的(de)效率提(ti)升40%以上。 如果您(nin)公司(si)在合(he)肥需要(yao)電話(hua)營(ying)(ying)銷系(xi)統(tong)軟(ruan)件，可(ke)(ke)以聯系(xi)樂科(ke)技(ji)術 。

合肥地區呼叫中心建設服務范圍包括且不限于以下地市：
合肥市(shi)(shi)(shi)(shi)、蕪(wu)湖(hu)市(shi)(shi)(shi)(shi)、淮南市(shi)(shi)(shi)(shi)、馬(ma)鞍山市(shi)(shi)(shi)(shi)、滁州(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、淮北市(shi)(shi)(shi)(shi)、銅陵市(shi)(shi)(shi)(shi)、安慶市(shi)(shi)(shi)(shi)、黃(huang)山市(shi)(shi)(shi)(shi)、阜陽市(shi)(shi)(shi)(shi)、蚌(bang)埠市(shi)(shi)(shi)(shi)、宿州(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、六安市(shi)(shi)(shi)(shi)、亳州(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、池州(zhou)(zhou)市(shi)(shi)(shi)(shi)、宣城市(shi)(shi)(shi)(shi)